Пандемијата на коронавирус ги предизвика, можеби, сите области, а пазарот на недвижности не е исклучок. Во „мирни“ времиња, само гик можеше да замисли целосно бесконтактно купување на стан. И покрај брзиот развој на технологиите околу нас, повообичаено беше сите учесници во трансакцијата да ги извршуваат сите фази - од гледање простор за живеење до добивање хипотека и клучеви - офлајн.
За експертот: Екатерина Улјанова, директор за развој на акцелератор за недвижнини од Glorax Infotech.
СОВИД-19 направи свои прилагодувања: технолошката револуција сега брзо ги зафаќа дури и најконзервативните ниши. Претходно, дигиталните алатки во недвижностите беа перципирани како бонус, убаво пакување, маркетиншки трик. Сега ова е нашата реалност и иднина. Програмерите, градители и агентите го разбираат ова многу добро.
Денес има втор бран на популарност на стартапи од светот на PropTech (имот и технологии). Ова е името на технологијата што го менува нашето разбирање за тоа како луѓето градат, избираат, купуваат, реновираат и изнајмуваат недвижен имот.
Овој термин беше измислен во Франција на крајот на 2019 век. Во XNUMX, Според CREtech, околу 25 милијарди долари се инвестирани во стартапи PropTech ширум светот.
Тренд бр. 1. Алатки за далечинско прикажување на објекти
Вооружен со гаџет, потрошувачот повеќе не може (и не сака) да доаѓа на градилиштето и изложбениот салон: самоизолацијата ги принудува и развивачот и потенцијалниот купувач да ги променат вообичаените модели на интеракција. Тие доаѓаат на помош на ИТ алатките дизајнирани визуелно да ја прикажат куќата, распоредот, моменталната фаза на изградба и идната инфраструктура. Очигледно, Zoom не е најзгодната услуга за такви цели. Досега не штедат ниту VR технологиите: решенијата кои сега се на пазарот главно беа дизајнирани да ги изненадат оние кои веќе се физички во објектот.
Сега програмерите и агентите треба да ги изненадат оние што седат опуштено на каучот. Претходно, и големите и средните програмери имаа 3D тури во својот арсенал, кои се користеа за продажба на готови станови. Обично на овој начин беа претставени две или три варијанти на станови. Сега побарувачката за 3D тури ќе се зголеми. Ова значи дека ќе бидат барани технологии кои им овозможуваат на помалите програмери да креираат 3D распоред според плановите без долго чекање и преплатувања, да работат со виртуелна графика без да ангажираат армија скапи специјалисти. Сега има вистински бум во зум-шоуите, многу програмери ги имплементираа за кратко време. На пример, зум-шоуи на објекти се одржуваат во станбениот комплекс „Легенда“ (Санкт Петербург), на објектите на развојната компанија „Брусника“ и други.
Иновацијата нема да ја заобиколи клиентската страна. Ќе се појават различни графички контроли за веб-локации, нудејќи, на пример, можност за прилагодување на поправки, можност во 3D тури за да се избере внатрешен дизајн. Многу стартапи со слични решенија сега аплицираат за нашиот акцелератор, што укажува на нагло зголемување на интересот за развој на високо специјализирани услуги.
Тренд бр. 2. Конструктори да ги зајакнат веб-страниците на програмерите
Сè кон што полека и мрзеливо се движеше пазарот сето ова време наеднаш стана витална потреба. Иако за многумина сè уште е компонента за имиџ, веб-страниците на градежните компании брзо се претвораат во главен канал за продажба и комуникација со клиентите. Прекрасни рендери на идни станбени комплекси, pdf-распоред, камери кои во реално време емитуваат како се одвива изградбата - ова веќе не е доволно. Оние кои можат да ја опремат страницата со најзгодната лична сметка со проширена и постојано ажурирана функционалност, ќе ги задржат своите позиции на пазарот. Добар пример овде може да биде веб-страницата на ПИК или ИНГРАД со удобна лична сметка.
Личната сметка не треба да стане товар за корисникот и компанијата, туку единствен прозорец за комуникација, во кој е погодно да ги видите сите можни опции за домување во зградите во изградба, да резервирате имот што го сакате, да потпишете договор, да изберете и договорете хипотека, следете го напредокот на изградбата.
Очигледно, во сегашната реалност, компаниите немаат буџет и што е најважно време за сопствени случувања. Потребен ни е конструктор кој ќе ги зајакне страниците на програмерите по примерот на оние конструктори што веќе постојат за да распореди онлајн продавница од нула со какви било специфики на работа; виџет кој ви овозможува да поврзете стекнување и бот за разговор, алатка која визуелно го прикажува процесот на обработка на трансакција, удобна платформа за електронско управување со документи. На пример, ИТ платформата Profitbase нуди не само маркетинг и продажни решенија, туку и услуги за онлајн резервација на станови и регистрација на трансакции преку Интернет.
Тренд бр. 3. Услуги кои ја поедноставуваат интеракцијата на инвеститорот, купувачот и банките
Технологиите што сега и се потребни на индустријата за недвижности не треба толку да го демонстрираат предметот без контакт помеѓу продавачот и купувачот, туку да го доведат договорот до крај - а исто така и од далечина.
Иднината на индустријата за недвижнини зависи од тоа како ќе комуницираат FinTech и ProperTech стартапите.
Онлајн плаќањето и онлајн хипотеките постоеја и порано, но пред пандемијата најчесто беа маркетинг алатки. Сега коронавирусот ги принудува сите да ги користат овие алатки. руската влада ја поедностави приказната за добивање електронски дигитален потпис, што треба да го забрза развојот на оваа индустрија.
Статистиката покажува дека во 80% од случаите купувањето на стан кај нас е придружено со хипотекарна трансакција. Тука е важна брзата, удобна и сигурна комуникација со банката. Ќе победат оние програмери кои имаат технолошки банки како партнери, а целиот процес ќе биде организиран на таков начин што ќе го минимизира бројот на посети на канцеларијата. Во меѓувреме, воведувањето на апликација за хипотека на страницата со можност за испраќање до различни банки го забрзува процесот на купување стан.
Тренд бр. 4. Технологии за градежништво и управување со имот
Иновациите ќе влијаат не само на клиентската страна на процесот. Цената на становите се формира преку внатрешни процеси во компанијата. Многу програмери ќе мора да ја оптимизираат структурата на одделенијата, да бараат начини да ги намалат трошоците за изградба на згради преку употреба на нови технологии. Услугите ќе бидат барани, овозможувајќи да се пресмета каде и како компанијата може да заштеди на ресурси, да ја автоматизира работата. Ова исто така важи и за софтвер за дизајн и софтвер за анализа на градилишта и услуги за управување со имот со користење на паметни домашни технологии, вештачка интелигенција и Интернет на нештата.
Едно такво решение нуди американскиот стартап Енертив. Сензорите се инсталирани на објектот и се комбинираат во единствен информациски систем. Тие ја следат состојбата на зградата, температурата во внатрешноста, ја следат зафатеноста на просториите за изнајмување, идентификуваат дефекти, помагаат да се заштеди потрошувачката на енергија и да се намалат трошоците.
Друг пример е проектот SMS Assist, кој и помага на компанијата да води евиденција за имотот, да плаќа даноци, да генерира огласи за изнајмување и да ги следи условите на тековните договори.
Тренд бр. 5. „Uber“ за поправка и домување и комунални услуги
Лидерите на глобалниот пазар во стартапите PropTech како Zillow или Truila веќе ја презедоа улогата на агентите. Користејќи ги технологиите на Big Data, овие услуги ја акумулираат и анализираат целата низа информации, давајќи му на корисникот најинтересните опции за него. Дури и сега, идниот купувач може да ја види куќата што ја сака без продавач: за ова е потребна електронска брава и апликацијата Opendoor.
Но, штом проблемот со бесконтактното купување стан е успешно решено, пред лицето се појавува ново - прашањето за уредување на иден простор за живеење, кој не сака да го остави. Покрај тоа, станот засекогаш се претвори од пријатно место за вечера и ноќевање во место каде, во тој случај, целото семејство треба да работи продуктивно и да има добар одмор.
Откако ќе заврши пандемијата, ќе можеме да комуницираме со градежниците и дизајнерите, лично да ја избереме вистинската нијанса на паркет во продавницата и да доаѓаме на локацијата неколку пати неделно за да го следиме напредокот на работата. Прашањето е дали го сакаме тоа. Дали ќе бараме непотребни контакти со странци?
Последица на долгорочното социјално дистанцирање во иднина ќе биде зголемената побарувачка за далечински избор на тим од работници, избор на проектант и проект, далечинско купување градежни материјали, онлајн буџетирање итн. Засега нема огромна побарувачка за такви услуги. И затоа, коронавирусот дава време да го преиспита својот пристап кон организирање таков бизнис.
Ќе се интензивира трендот кон отвореност и транспарентност на друштвото за управување за потрошувачот. Овде, ќе бидат барани апликации кои ја поедноставуваат интеракцијата меѓу нив за домување и комунални услуги и дополнителни услуги. Видео консиержите ќе одат на работа, а лицето на сопственикот на станот ќе стане пропусница за куќата. Во моментов, биометриката е достапна само во премиум домување, но проектите како ProEye и VisionLab го забрзуваат денот кога овие технологии ќе влезат во домовите на повеќето граѓани.
Немојте да мислите дека наведените технологии ќе бидат барани само за време на пандемијата. Потрошувачките навики кои сега се формираат ќе останат кај нас и по самоизолацијата. Луѓето ќе почнат да користат далечински алатки кои заштедуваат време и пари. Запомнете како беа критикувани стартапите кои развија технологии за бесконтактно полнење на автомобили што ви дозволуваат да купувате гориво без да го напуштите автомобилот. Сега тие се во голема побарувачка.
Светот мора да се промени до непрепознатливост, а заедно со него и пазарот на недвижности. Лидери на пазарот ќе останат оние кои веќе користат нови технологии.
Претплатете се и следете не на Yandex.Zen — технологија, иновации, економија, образование и споделување во еден канал.