Дури и најтоплата и најнежната порака може да биде многу разочарувачка ако е погрешно напишана. Се чини дека научивме нешто за авторот на писмото меѓу редови. Што точно? И зошто сме толку вознемирени од туѓите печатни грешки?
Граматичките педанти и правописните „шовинисти“ со децении го предвидуваат падот на литературниот јазик. Месинџери, социјални мрежи, озлогласениот T9 на паметните телефони... Лентата за писменост се намалува - и тоа е факт. Но, дали е добро за перцепција на говорот?
Јазикот игра огромна улога во многу области од нашиот живот. Некои развиваат речиси алергиска реакција на грешките и веднаш почнуваат да лепат етикети: неписмено пишување значи полуобразован човек, некултурен, неинтелигентен.
Една неодамнешна студија покажува дека таквото осудувачко однесување кажува многу за тоа кој ја оценува писменоста на другите луѓе. Лингвистите Џули Боланд и Робин Квин од Универзитетот во Мичиген тргнаа да откријат колку различно реагираат луѓето на писмените грешки.
Во студијата, 83 испитаници ги оцениле рекламите на фиктивните станари кои бараат цимери. Содржината беше секогаш иста, но правописот беше различен: во текстовите беа додадени печатни грешки и граматички грешки.
Типграфските грешки беа мали, направени „невнимателно“ (на пример, „abuot“ наместо „about“). Тие не го променија значењето на напишаното - нашиот мозок го прочита првобитното значење. Додека граматичките грешки („ти си“ наместо „твој“) понекогаш целосно го менуваа значењето на текстот.
Интровертите и молчаливите луѓе имаат тенденција повеќе да ги нервираат грешките отколку екстровертите.
Потоа, врз основа на читаните текстови, субјектите требаше да оценат дали сметаат дека соодветниот кандидат е допадлив, паметен или доверлив. Оценките, според експертите, не биле поврзани со степенот на образование или возраст на оценувачите, туку со личноста на оценувачите.
Прво, од нив беше побарано да пополнат прашалник. Тогаш нивните ликови беа во корелација со класичниот психолошки модел на „Големата петорка“: невротичност, екстравертност, отвореност за искуство, соработка (сместување), совесност (свест).
За време на нивното истражување, Боланд и Квин откриле дека интровертите и тивките луѓе имаат тенденција да бидат повеќе нервозни од грешките отколку екстровертите.
На невротичните не им пречат јазичните грешки, а на совесните, но помалку отворените луѓе особено не им се допаѓаат печатните грешки. Како по правило, тие можат да се помират со граматички грешки. Кавгаџиите и нетолерантни, пак, покажаа „алергија“ на граматички грешки.
Правилното ракување со јазикот не само што е неопходно за подобро да се разбереме, туку се смета и за критериум за професионалност.
Се разбира, резултатите од студијата нема да можат сериозно да влијаат на реалниот живот. А сепак, правилното ракување со јазикот не само што е неопходно за подобро да се разбереме, туку се смета и за критериум за професионалност.
На пример, некои работодавци им веруваат или не им веруваат на вработените врз основа на нивната писменост. Па дури и при аплицирање за работа, кандидатите се филтрираат преку тест за правопис.
Во личната кореспонденција, граматичките грешки можат да ја уништат врската. Правилно и добро одбрани зборови без грешки можат да влијаат на изборот на потенцијален партнер. Наспроти позадината на популарноста на „мрзливите“ пораки, чии автори не се подготвени да одвојат време за да ги поправат грешките, писмените изгледаат посекси.