Внимателно калибрираната слика понекогаш нè забавува во развојот, особено на лидерската позиција во бизнисот. Зошто можноста да ја покажете вашата ранливост е патот на силните и успешни луѓе?
„Се чувствував како мојот тренинг со тимот да ми оди добро додека извршниот директор ненадејно не ја напушти просторијата. Бевме среде групен процес и луѓето само што почнаа да се отвораат…“, вели консултантот за промени Густаво Розети. Им помага на учесниците на работните состаноци да се концентрираат на задачите и најефикасно да ги решат, помага да се создаде удобна атмосфера и меѓусебно разбирање меѓу луѓето.
Ние се одразуваме еден со друг
Истражувањата покажаа дека нашиот мозок го одразува она што другите го чувствуваат и прават. Можеби не сме свесни за сигналите што ги чита мозокот, но телото реагира. Затоа се насмевнуваме како одговор на насмевката, објаснува Розети. И ако ни се насмевнат неискрено, веројатно ќе се чувствуваме непријатно. Затоа, во тимската работа, како и во секоја комуникација, важна е искреноста.
Еден од учесниците на обуката, извршен директор на компанијата, сфатил дека повеќе не е подготвена да биде „добра за сите“. Луѓето околу неа ја искористија во своја полза. Немаше намера да го напушти тимот, но отсега приоритет станаа нејзините сопствени цели и аспирации. Ова се случило откако таа, на предлог на Розети, напишала свој некролог.
Отвореноста може да предизвика емпатија. Ова е голема сила и се е до разбирање. Ни помага да ја видиме уникатноста на другиот
И таа и нејзините колеги постепено се отворија еден кон друг. „Тоа нè прави видливи за другите“, вели олеснувачот. Кога некој наш близок ги потиснува нивните чувства, не можеме да ги препознаеме и да утврдиме дека личноста, на пример, е лута или вознемирена. Но, во исто време, ако им веруваме на резултатите од истражувањето, неговиот гнев може да ни го зголеми крвниот притисок.
Отвореноста може да предизвика емпатија. Ова е голема моќ и не се работи за сожалување, туку за разбирање. Тоа ни помага да ја видиме уникатноста на друга личност, да ги почитуваме неговите идеи, мисли и искуства. И најдете начини за комуникација.
Отвореност и ранливост
Но, потребна е храброст да се биде отворен. Отвореноста доаѓа со ранливост. Дали е толку страшно како што мислат некои луѓе?
Лидерите често се учат да држат дистанца и да создаваат совршена слика. Изгледајте беспрекорно, контролирајте ги другите и правете го тоа со доверба. Откривањето на ранливоста на тимот се смета за знак на слабост. Директорката на компанијата, која тренирала со Розети, не ја напуштила просторијата бидејќи била незадоволна од својот тим. Повеќе не се чувствувала удобно во сопствената кожа. Нејзините вработени можеа да се отворат, но таа не беше. Кога се обидела се почувствувала гола и побегнала.
Тимот, како и семејството, е систем на меѓусебно поврзани елементи. Трансформацијата на системот започнува со лична промена. „Револуционерите“ во деловниот свет се такви бунтовници кои се осмелуваат да бидат ранливи и си дозволуваат да прават грешки. Наведувајќи го Стив Џобс како пример, Розети пишува: „Тие поставуваат прашања што никој друг ги нема. Тие гледаат на проблемот од различни гледишта. Тие не се преправаат дека ги знаат сите одговори. Не плашете се да изгледате неуки или да се сопнете“.
Со признавањето на нашата несовршеност, ние сме отворени за нови идеи и развој. Не се кршиме под притисок на неочекувани проблеми
Овие луѓе ги кршат правилата, но на позитивен и продуктивен начин. Тие не се родени - секој може да стане таков „бунтовник“ и пионер, отфрлајќи ги конвенциите на сликата и дозволувајќи си отвореност и ранливост. Ова бара сила.
Две недели подоцна, извршниот директор го повикал Розети. Таа најде сила да се отвори пред својот тим и да каже што ја поттикнало да го напушти тренингот. Споделете ги вашите мисли и идеи. Нејзината отвореност предизвика одговор и лична симпатија. Како резултат на тоа, тимот стана уште пообединет и ефикасно ги реши деловните проблеми.
Зелената трска што се витка на ветрот е посилна од силен даб скршен од бура. Ранливоста не е слабост, туку прифаќање на сопствените недостатоци и слабости. Со признавањето на нашата несовршеност, ние сме отворени за нови идеи и развој. Не се распаѓаме под притисок на неочекувани проблеми и нови околности, туку флексибилно се прилагодуваме на нив. Ги пуштаме иновациите во нашите животи, ја откриваме способноста да бидеме креативни и да ги инспирираме другите.
„Сите чекаме нашите лидери, колеги или семејство да направат нешто повеќе. Но, што е со нас самите? Пишува Розети. Искреноста и емпатијата се катализатори за промени. Едноставната човечка слабост може да направи повеќе од совршена слика.»
За авторот: Густаво Розети е консултант за промени.