Успешните луѓе ја знаат моќта на неискажаните зборови бидејќи тие се читаат во нашето тело. Тајната е да избегнете некои суптилни, но кажувачки гестови кога комуницирате со некого на работа или во секој момент што ви е важен. Резултатите од набљудувањата на Тревис Бредбери.
Говорот на телото зборува наместо нас пред да имаме време да ги обработиме нашите зборови. И потешко е да го контролираме од нашиот говор - дали затоа повеќе веруваат во него отколку во она што го слушаат? На пример, на состанок сте малку наведнати или наведнати... Ова се чита како знак на несигурност или дека ви е досадно. Понекогаш е така.
И понекогаш нашите движења се перцепирани од другите на сосема поинаков начин отколку што може да мислиме.
Гледајте успешни луѓе кои ја соопштуваат својата доверба и контрола на ситуацијата и во говорот и со движењата на телото. Обрнете особено внимание на тоа што не треба да правите…
Ви се чини дека никој нема да го забележи вашиот поглед на часовникот. Но, овој гест е секогаш забележлив и се толкува како непочитување и нетрпеливост.
1. Седнете. Никогаш нема да му кажете на вашиот шеф: „Не гледам зошто да те слушам“, но ако ја смените положбата на телото и седите подгрбавено, вашето тело ќе го каже тоа наместо вас, и тоа многу јасно. Ова е знак на непочитување. Кога се клекнувате и не го држите држењето на телото, тоа покажува дека не сте заинтересирани и не сакате да бидете тука.
Нашиот мозок е навикнат да чита информации според држењето на телото и просторот што го зазема лицето што стои до нас.
Моќна поза - кога ќе станете исправено со рамената наназад, држејќи ја главата исправена. Додека пак, со свиткување ја гужвате формата, се трудите да заземете помалку простор и на тој начин покажувате дека имате помала моќ. Затоа, постои многу добра причина да се одржи рамномерно држење на телото во текот на целиот разговор: вака и ние го задржуваме вниманието на соговорникот, ја покажуваме нашата почит и интерес за него.
2. Гестикулирајте претерано. Честопати, кога луѓето сакаат да скријат нешто или да го пренасочат вниманието, тие силно гестикулираат. Внимавајте кога не сакате да дадете директен одговор - ќе забележите и движења на телото кои се невообичаени за вас.
Потрудете се гестовите да бидат мали и прецизни, тоа покажува дека ја контролирате ситуацијата и вашиот говор. Ваквите гестови се типични за најуспешните луѓе кои се самоуверени и фокусирани на бизнисот. Исто така, гестовите треба да бидат отворени.
3. Погледнете го вашиот часовник. Не правете го ова кога разговарате со некого, тоа се чита како непочитување и нетрпеливост. Овој навидум незабележлив гест всушност е секогаш забележлив. Па дури и ако сте само навикнати да го контролирате времето и всушност сте заинтересирани да го слушате соговорникот, со овој гест ќе му оставите впечаток дека ви било досадно за време на разговорот.
4. Свртете се од сите. Овој гест не само што кажува дека не сте вклучени во она што се случува. Сè уште се чита на потсвесно ниво како знак на недоверба кон говорникот. Истото се случува кога за време на разговор не се свртите кон вашиот соговорник или не гледате настрана.
Обидете се да ги контролирате не само гестовите, туку и движењата на телото, за да не испраќате очигледно негативни сигнали за време на работен состанок или важни преговори.
Знаеме дека можеме внимателно да слушаме без да го гледаме соговорникот, но нашиот колега ќе мисли поинаку
5. Прекрстете ги рацете и нозете. Дури и да се насмеете во исто време и да имате пријатен разговор, лицето сепак ќе доживее некое нејасно чувство дека го туркате. Ова е класика на говорот на телото за која многумина пишувале. Така создавате физичка бариера помеѓу себе и говорникот бидејќи не сте отворени за она што тој го кажува.
Удобно е да стоите со скрстени раце, но ќе мора да се борите со оваа навика ако не сакате да ве гледаат како (неправедно!) таинствен тип.
6. Спротивставете ги вашите зборови со изрази на лицето или гестови. На пример, присилна насмевка за време на преговорите кога ќе кажете не. Можеби вака сакате да го ублажите одбивањето, но многу е подобро зборовите и изразот на вашето лице да одговараат на тоа како се чувствувате. Вашиот соговорник од оваа ситуација смета само дека нешто не е во ред тука, нешто не се спојува и, можеби, нешто криете од него или сакате да измамите.
7. Кимнете силно. Многу луѓе советуваат одвреме-навреме да кимнете за да одржувате контакт. Меѓутоа, ако кимнете по секој негов збор, на соговорникот ќе му се чини дека се согласувате со нешто што всушност не го разбирате баш и генерално копнеете за негово одобрување.
8. Поправете ја косата. Ова е нервозен гест, што покажува дека сте повеќе фокусирани на вашиот изглед отколку на она што се случува. Што, генерално, не е далеку од вистината.
9. Избегнувајте директен контакт со очите. Иако сите разбираме дека е можно целосно да се вклучиме во она што се случува и да слушаме многу внимателно, без да гледаме нагоре, сигналите на телото и како мозокот ги чита, тука победуваат аргументите на умот. Ова ќе се сфати како тајност, она што го задржувате и ќе предизвика сомнеж како одговор.
Особено е важно да одржувате контакт со очите во моментот кога давате некоја важна изјава или кога комуницирате сложени информации. Оние кои ја имаат оваа навика треба да се потсетат да не гледаат на подот, наоколу, бидејќи тоа дефинитивно ќе има негативен ефект.
10. Премногу контакт со очите. За разлика од претходниот, премногу контакт со очи се доживува како агресија и обид за доминација. Во просек, Американците одржуваат контакт со очи 7 секунди, подолго кога слушаат, помалку кога зборуваат.
Важно е и како гледате настрана. Ако ги спуштите очите надолу, тоа се сфаќа како покорност, на страна - доверба и доверба.
11. Превртете ги очите. Некои ја имаат оваа навика, како и елоквентно разменуваат погледи со некој од нивните колеги. За наша среќа, овие свесни навики полесно се контролираат и вредат.
Премногу силно ракување укажува на желба за доминација, премногу слабо - за несигурност
12. Мизерно седи. Овде е потешко - не можеме секогаш да контролираме, па дури и да замислиме како изгледаме однадвор. Проблемот е што ако сме потопени во нашите тажни мисли без вина на оние околу нас, тие сепак ќе сфатат дека сте вознемирени поради нив.
Излезот е да го запомните ова кога сте опкружени со луѓе. Имајте го во предвид фактот дека ако му пријдете на колега со некакво работно прашање и во исто време вашето лице изгледа тажно и преокупирано, неговата прва реакција нема да биде на вашите зборови, туку на изразот на вашето лице: „Што се не си задоволен од ова еднаш?» Едноставната насмевка, колку и да звучи банално, мозокот ја чита позитивно и остава траен поволен впечаток за вас.
13. Преблиску до соговорникот. Ако стоите поблиску од една и пол нога, ова се сфаќа како инвазија на личниот простор и сигнализира непочитување. И следниот пат, оваа личност ќе се чувствува непријатно во ваше присуство.
14. Стиснете ги рацете. Ова е знак дека сте нервозни или дефанзивни или сакате да се расправате. Комуницирајќи со вас, луѓето како одговор ќе доживеат и нервоза.
15. Слабо ракување. Премногу силно ракување укажува на желба за доминација, премногу слабо - недостаток на самодоверба. И двете не се многу добри. Какво треба да биде вашето ракување? Секогаш различно во зависност од личноста и ситуацијата, но секогаш цврсто и топло.
За експертот: Тревис Бредбери е коавтор на Емоционална интелигенција 2.0, кој е преведен на 23 јазици; ко-основач на консултантскиот центар TalentSmart, чии клиенти вклучуваат три четвртини од Fortune 500 компании.