содржина
„Еј! Како си? — Добро. А ти имаш? — Ништо“. На многумина таквиот вербален пинг-понг им изгледа површен и напнат, се чини дека се прибегнува само ако нема за што повеќе да се зборува. Но, психолозите веруваат дека муабетот има свои предности.
Ова може да биде почеток на добро пријателство
Навиката колегите да разговараат за плановите за викендот во канцеларија и долгата размена на пријатност на состанок може да биде досадна. „Каков куп зборувачи“, си мислиме. Сепак, честопати е лесната комуникација која нè зближува на почетокот, вели психологот Бернардо Кардучи од Универзитетот во Индијана (САД).
„Сите големи љубовни приказни и сите големи деловни партнерства започнаа на овој начин“, објаснува тој. „Тајната е во тоа што за време на незначителен, на прв поглед, разговор, не разменуваме само информации, туку се гледаме, го оценуваме говорот на телото, ритамот и стилот на комуникација на соговорникот“.
Според експертот, на овој начин, свесно или не, внимателно го гледаме соговорникот, истражувајќи ја земјата. „Нашето“ е личност или не? Дали има смисла да се продолжи врската со него?
Добро е за здравјето
Длабоката, искрена комуникација е една од главните радости на животот. Разговорот од срце до срце со саканите нè инспирира и нè поддржува во тешките моменти. Но, понекогаш е добро да се чувствувате добро што брзо ќе разговарате со домаќинката додека сте во лифтот.
Сите големи љубовни приказни и плодни деловни партнерства започнаа со „временски“ разговори.
Психологот Елизабет Дан од Универзитетот во Британска Колумбија (Канада) спровела експеримент со две групи волонтери кои требало да поминат извесно време во бар. Учесниците од првата група мораа да започнат разговор со шанкер, а учесниците од втората група требаше само да пијат пиво и да го прават она што ги интересира. Резултатите покажаа дека во првата група имало повеќе од оние кои имале подобро расположение по посетата на барот.
Набљудувањата на Елизабет Дан резонираат со истражувањето на психологот Ендрју Степто, кој открил дека недостатокот на комуникација во зрелоста го зголемува ризикот од смрт. И за оние кои редовно одат во црква и интересни клубови, активно учествуваат во јавниот живот, овој ризик, напротив, е намален.
Тоа нè тера да размислуваме за другите
Според Елизабет Дан, оние кои редовно влегуваат во разговори со непознати или непознати луѓе се генерално поодговорни и пријателски расположени. Тие ја чувствуваат својата поврзаност со другите и секогаш се подготвени да помогнат, да покажат учество. Бернардо Кардучи додава дека токму таквите, на прв поглед, бесмислени разговори придонесуваат за раст на довербата во општеството.
„Малот муабет е камен-темелник на учтивоста“, објаснува тој. „Кога влегувате во разговор, станувате помалку странци еден на друг“.
Тоа помага на работа
„Способноста да се иницира комуникација се цени во професионална средина“, вели Роберто Кардучи. Загревањето пред сериозни преговори им ја покажува на соговорниците нашата добра волја, расположеност и подготвеност за соработка.
Способноста да се иницира комуникација се цени во професионална средина
Неформалниот тон не значи дека сте раздразливи, вели Дебра Фајн, деловен консултант и авторка на Големата уметност на малите разговори.
„Можете да добиете договор, да одржите презентација, да продавате мобилни апликации, но додека не научите како да ги искористите предностите на лесен разговор, нема да изградите добри професионални пријателства“, предупредува таа. „Другите работи се еднакви, претпочитаме да работиме со оние што ни се допаѓаат“.