содржина
Големите лидери ги инспирираат вработените и откриваат се повеќе таленти кај нив, додека токсичните лидери ги лишуваат луѓето од мотивација, физичка и интелектуална сила. Психотерапевтката Ејми Морин зборува за опасностите од таквите шефови и за поединечните вработени и за компанијата како целина.
Многу од моите клиенти се жалат: „Мојот шеф е тиранин. Треба да барам нова работа“ или „Толку многу ја сакав мојата работа, но со новото раководство, канцеларијата стана неподнослива. Не знам уште колку можам да издржам.“ И постои. Работењето за токсичен шеф значително го нарушува квалитетот на животот.
Од каде доаѓаат токсичните шефови?
Лошите лидери не се секогаш токсични. Некои едноставно немаат развиени лидерски квалитети: организациски вештини и уметност на комуникација. Токсичните лидери им штетат на другите не од неискуство, туку едноставно од „љубов кон уметноста“. Во нивни раце, стравот и заплашувањето се главните алатки за контрола. Тие не го презираат понижувањето и заканите за да ги постигнат своите цели.
Таквите лидери често поседуваат особини на психопат и нарцис. Тие не знаат што е емпатија и ја злоупотребуваат својата моќ.
Штетата што можат да ја предизвикаат
Истражувачите од Бизнис школата на Универзитетот во Манчестер открија како токсичните шефови влијаат на подредените. Тие интервјуираа 1200 работници во различни индустрии од повеќе земји. Вработените кои работат под овие лидери изјавија дека доживеале ниски нивоа на задоволство од работата.
Истражувачите, исто така, откриле дека болката што ја доживеале вработените на работа се проширила и во нивниот личен живот. Работниците кои морале да издржат нарцисоидни и психопатски шефови имале поголема веројатност да доживеат клиничка депресија.
Токсичните директори ја повредуваат корпоративната култура
Нивното однесување е заразно: меѓу вработените се шири како оган во шумата. Поголема е веројатноста вработените да се критикуваат едни со други и да земат признание за другите и се поагресивни.
Студија на Универзитетот во Мичиген од 2016 година откри слични резултати. Главните карактеристики на однесувањето на таквите шефови: грубост, сарказам и понижување на подредените доведуваат до психолошки замор и неподготвеност за работа.
Токсичните врски се лоши не само за моралот, туку и за профитабилноста на компанијата.
Во исто време, негативната средина на работното место придонесува за намалување на самоконтролата кај обичните вработени и зголемување на веројатноста за нивното грубо однесување кон колегите. Нецивилизираните работни односи се лоши не само за моралот, туку и за профитабилноста на компанијата. Истражувачите пресметале дека финансиските загуби на компанијата поврзани со понижувачката средина се околу 14 долари по вработен.
Како да се измери успехот на лидерот?
За жал, многу организации ги мерат перформансите на лидерот врз основа на индивидуалните резултати. Понекогаш токсичните шефови успеваат да постигнат краткорочни цели, но тие не водат до значајни позитивни промени. Заканите и уцените можат да ги принудат вработените да работат 12 часа без слободен ден, но овој пристап има само краткорочен ефект. Однесувањето на шефот негативно влијае на мотивацијата и продуктивноста.
Работниците се изложени на зголемен ризик од исцрпеност како резултат на лошото управување, а постојаниот стрес на работното место доведува до намалена продуктивност и недостаток на задоволство.
При оценувањето на перформансите на лидерот, важно е да не се гледаат индивидуалните резултати, туку целата слика и да се запамети дека активностите на лидерот може да доведат до негативни последици за организацијата.